ITインフラ導入支援・運用管理

社内システム・ネットワークの構築から、導入後の保守まで。
地域密着型の安心サポートで、ビジネスを強固に支えます。

テクノスイッチの3つの特長

1. 地域密着ならではの迅速対応
   • 神奈川県を中心に拠点を構えているため、トラブル発生時にもすぐに駆けつけられます。
   • 地元の通信インフラやベンダーとの連携で、導入・運用を円滑に進めます。
2. 幅広い技術力と豊富な導入実績
   • オンプレミスサーバーからクラウド環境、ネットワーク機器、セキュリティ対策まで、幅広い知識・ノウハウを保有。
   • 地元中小企業から自治体まで、多彩な導入事例があります。
3. 伴走型の運用サポート
   • 導入して終わりではなく、定期メンテナンスや障害対応など、長期的にシステムを見守り続けます。
   • お客様の成長や業務変化に合わせたアップデート・追加提案も可能です。

ご支援プロセス（例）

１．現状分析・要件定義

• 現状のシステム・ネットワーク構成をヒアリング・調査します。
• 業務要件や課題を洗い出し、優先度に応じた導入方針を策定します。
• プロジェクトのスケジュールと目標を明確化します。

２．設計・構築

• ネットワーク/サーバー構成の設計を行います。
• 各種ハードウェア/ソフトウェアの選定と導入を進めます。
• クラウド環境の設定（Microsoft Azure、AWS、その他クラウドサービス等）を行います。
• セキュリティポリシー策定とセキュリティ対策を実装します。

３．テスト・移行・リリース

• 導入環境の動作確認テストを行います。
• 既存システムから新環境への移行を行います。
• 運用管理担当者向けのニュアル作成やトレーニングを実施します。

４．運用・保守・改善

• システム稼働状況を監視します。（リモート監視/定期巡回など）
• 障害発生時のトラブルシュート・一次対応を行います。
• 定期的なメンテナンス・アップデートを行います。
• 問題や課題があれば改善策を提案し、継続的に最適化を進めます。

期待できる効果やご活用のメリット

1. 安定稼働するIT基盤の構築
   • 定期監視やプロの保守対応により、ダウンタイムを最小限に抑制します。
2. セキュリティリスクの低減
   • 最新の脅威動向を踏まえた対策を施し、情報漏えいやウイルス感染リスクを軽減します。
3. 社内リソースの有効活用
   • 専門知識を持つエンジニアがサポートするため、社内担当者の負担を大幅に削減します。
4. コスト削減・予算の最適化
   • クラウド活用や仮想化技術の導入で、ハードウェアコストや運用コストを最適化します。

活用事例

1. 課題
   • 東京都の財団法人様では、既存のUTM機器やファイルサーバの老朽化更新を迎えました。インターネット回線もスピードが遅く、全体的なネットワーク構成の見直しに迫られていました。
2. 導入内容
   • 最新型UTMの導入、インターネット回線の変更（フレッツ光からnuro）、ファイルサーバからSharepointへの切り替えなど
3. 導入効果
   • 年間コストの削減（ハードウェア費、保守費等）
   • 通信回線の高速化による待ち時間削減、生産性向上
   • 今後もクラウド環境を活用したコミュニケーション、コラボレーション推進による生産性のさらなる向上（Microsoft Teams電話による既存PBXの削減、内線電話システムの見直し）

よくある質問（FAQ）

Q: 小規模オフィスでもお願いできますか？
A: もちろん可能です。台数が少ないオフィスや店舗でも、最適なソリューションをご提案します。

Q: 他県にある拠点や店舗もサポートできますか？
A: 神奈川県周辺エリアを中心に、遠隔拠点もリモート対応や巡回サービスでフォロー可能です。

Q: 導入後のサポート内容をもう少し詳しく知りたいです。
A: 定期的なサーバー監視、障害時の駆けつけ対応、セキュリティパッチ適用など、充実した運用メニューをご用意しています。

お問い合わせ

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