こんな課題に向いています
一人情シス・兼務情シスの会社に、
IT運用を任せられる体制がありますか？
IT担当が兼任で、本来業務が圧迫されている
「一人情シス」「兼務情シス」として総務や経理がIT担当を掛け持ちし、PCトラブル対応・設定変更で本来業務の時間が奪われている。
セキュリティ対策が後回しになっている
ウイルス対策ソフトは入れているが、MFA・Entra ID・Defenderの設定まで手が回っていない。
Microsoft 365を入れたが使いこなせていない
契約しているが、Outlookとファイル保存くらいにしか使っていない。活用の幅を広げたい。
ベンダー対応が自社でできない
通信会社・PCメーカー・ソフトウェアベンダーとのやり取りを誰が担うか決まっておらず、対応が遅れる。
支援内容
情報システムの運用・オペレーションを、
まるごと引き受けます。
最近の相談を挙げると、「IT担当者が急に辞めることになった」「Microsoft 365をもっと使いこなしたい」「情報セキュリティ対策を進めたい」。こうした相談を受け付け、何を優先するかの整理から、実際に手を動かすところまで関わります。
日常的なIT相談・困りごと対応
PCトラブル・設定変更・新規導入の相談など、日々のIT困りごとをメール・チャットで受け付けます。
Microsoft 365運用代行・活用推進
SharePoint・Teams・Power Automateの活用を推進。導入しっぱなしのM365を業務改善に活かします。
セキュリティ対策の整備・維持
MFA設定・Entra ID管理・Defender for Business導入など、製造業に必要なセキュリティ水準を整えます。
ベンダー調整・IT資産管理
通信会社・PCベンダー・ソフトウェアメーカーとの交渉・調整を代行。IT資産の棚卸しと管理も担います。
始め方
現状整理から始めて、
無理なく継続できる形を作ります。
現状IT環境・課題のヒアリング
使っているシステム・困っていること・優先したいことを整理。何からサポートを始めるかを決めます。
初回無料優先課題への対応開始
緊急度の高い課題（セキュリティ・M365活用等）から着手。早期に効果を実感できる進め方をとります。
サポート開始月次定例＋随時対応
月1回の定例ミーティングで状況確認・方針整理。困りごとはメール・チャットで随時受け付けます。
月次継続他の支援領域への接続
現場デジタル化・AI文書作成・経営可視化など、他の支援領域との連携も一貫して担います。
一気通貫よくある質問
ご検討中によく
いただく質問です
既存のIT保守会社・ベンダーと並行して利用できますか？
問題ありません。ITひつじは既存の保守会社やベンダーを置き換えるものではなく、足りていない「判断・推進」の部分を補うサービスです。既存ベンダーとの調整を代わりに担うことも多いです。
どのくらいの頻度で対応してもらえますか？
月次の定例ミーティング（60～90分）＋随時のメール・チャット相談が基本形です。困りごとが集中する時期は頻度を増やすことも可能です。訪問とオンラインを組み合わせて対応します。
社内にIT担当者がいても依頼できますか？
もちろんです。担当者がいる場合は、その方が本来業務に集中できるよう、判断・ベンダー対応・優先順位づけを補う形で関わります。役割分担は最初に一緒に整理します。
外付けIT部との違いは何ですか？
ITひつじは情報システムの「運用・オペレーション」に特化したサービスです。日常のIT管理・トラブル対応・セキュリティ維持など、継続的な運用業務を担います。一方、外付けIT部はIT戦略の立案・優先順位づけ・施策推進など「上流の判断と推進」を担うサービスです。両方を組み合わせることで、戦略から運用まで一貫して対応できます。
現場デジタル化やAI文書作成と組み合わせられますか？
はい、組み合わせてご利用いただけます。IT運用サポートで日常の運用を引き受けながら、現場デジタル化・AI文書作成・経営可視化の各支援を組み合わせるケースが増えています。
まずは情報収集から始めたい方へ
テクノスイッチが運営するメディア「BizMeow（ビズミャウ）」では、中小企業のデジタル・AI活用に役立つ記事を公開しています。自社の状況を5分で整理できる「デジタル活用カルテ」（無料・登録不要）もご利用ください。
まずは現在のIT環境を、
一緒に整理しましょう。
「何から手をつければよいか分からない」という段階でも大丈夫です。現状ヒアリングから始めます。
神奈川県内（横浜・川崎・横須賀・三浦・県央・湘南・県西）を中心に、IT運用アウトソーシング・情シス代行を提供。オンラインも承ります。