情報システム運用アウトソーシング「ITひつじ」 - 川崎・横浜・横須賀・逗子・三浦のIT支援

毎日のIT業務を、まるごとお任せ。
IT運用のお困りごとを優しく支えます。

「ITひつじ」は、企業の情報システム部門が担う日々のIT業務をまるごとサポートするアウトソーシングサービスです。

社員からの問い合わせ対応やパソコンのトラブルシュートを行う「ヘルプデスク業務」から、サーバー・ネットワークなど基幹システムの稼働を見守る「サーバー管理業務」までを幅広くカバー。

中小企業やスタートアップなど、IT専門部署を置くのが難しい企業でも、「ITひつじ」が一括して面倒をみるので安心。地域密着のテクノスイッチが日常業務から障害対応まで、きめ細かくサポートします。

ITひつじの特長

地域密着だから、すぐ駆けつけ・迅速対応
- 神奈川県を中心とした地元企業に長年寄り添ってきた実績。
- 緊急時にも安心。必要があれば現地に駆けつけ対応が可能。
ヘルプデスクとサーバー管理を一括対応
- 社内からの問い合わせ対応、PC設定、トラブルシュートなどヘルプデスク業務を代行。
- サーバー監視やバックアップ運用など、インフラ運用もまとめてカバー。
専門チームの豊富なノウハウ
- Windowsサーバーはもちろん、Linux環境やクラウドサービスにも対応。
- ITに詳しくない担当者でも、わかりやすい説明を心がけます。
わかりやすい料金プラン
- 企業規模やシステムの規模に合わせて最適なプランを提案。
- 月額制でコストを平準化し、予算管理がしやすい。

社員の生産性アップ
- トラブルやPC設定に時間を取られず、本来の業務に集中できます。
- IT専門知識がなくても、ヘルプデスクが対応するので安心。
安定稼働と迅速な障害対応
- サーバー監視や定期メンテナンスで、大きなトラブルを未然に防止。
- 緊急時もITひつじの専門スタッフがフォローするので、ダウンタイムを最小限に。
コスト管理のしやすさ
- 月額費用に含まれる範囲が明確なため、予算オーバーの心配を軽減。
- インフラ担当を新たに雇用するよりも、コストを抑えられるケースも。
セキュリティ強化とリスク低減
- 最新のセキュリティパッチやバックアップ体制で、情報漏えいやデータ消失リスクを低減。
- IT統制強化にもつながり、社会的信用が高まる。

コア業務に専念できるようになりました。
これまでは社内にITに詳しい人材が不足していたため、自らPCやIT環境の準備をしていましたが、「ITひつじ」を活用することで、本来取り組むべきコア業務に専念できるようになりました。

柔軟な組織作りが可能になりました。
ITの運用には一定のスキルが必要ですが、その人材確保が課題でした。「ITひつじ」によって柔軟な組織づくりと安心・安全なIT環境の維持の両立が可能となりました。

不確実性の高い要望にも応えてくれます。
大手ヘルプデスクサービスと併用していますが、「ＩＴひつじ」は不確実性の高い段階でも、実現に向けて親身に相談に乗ってくれることもあり、当社IT戦略の強化に繋がっていると考えます。

Q: 従業員が少ない小規模オフィスですが、利用できますか？
A: はい、可能です。PC台数やサーバー数に応じてプラン調整いたしますので、規模に合わせてご相談ください。

Q: 24時間365日の監視に対応していますか？
A: 基本プランでは平日対応をベースにしていますが、オプションで24時間監視・休日サポート体制を構築することも可能です。

Q: 他県に支店がある場合はどうなりますか？
A: リモート接続でのヘルプデスク対応が可能です。訪問対応が必要な場合も、各地の協力パートナーと連携しサポートいたします。

まずはお気軽にご相談を！

情報システムの運用にお困りの方、
「ITひつじ」が社内のITをしっかりサポートします。
具体的なサービス内容や料金プランの詳細は、以下のお問い合わせフォームにてご相談ください。