こんな課題に向いています
ベトナム拠点のIT管理、
こんな状況になっていませんか？
現地のIT管理を日本語で相談できる窓口がない
現地ベンダーとは言語・商慣習の壁があり、本社のIT担当が直接やり取りするには限界がある。
本社とベトナム拠点のセキュリティが統一できていない
拠点ごとにIT環境・セキュリティ対策がバラバラで、情報漏洩リスクや管理の抜け漏れが心配。
Microsoft 365を本社と同じ環境で使えていない
本社はM365で統一しているが、ベトナム拠点への展開・運用が進んでいない。
現地IT担当者の管理・育成が難しい
現地採用のIT担当者がいるが、何をどこまでやらせるべきか、品質管理が難しい。
トラブル発生時の対応が後手になる
時差・言語の壁があり、現地でITトラブルが起きても本社からの指示が届くまでに時間がかかる。
ITガバナンスを本社基準に統一したい
グループ全体のITガバナンス方針を海外拠点にも適用したいが、どう進めればよいか分からない。
支援内容
4つの領域で、
ベトナム拠点のITを整えます。
本社との窓口を一本化し、月額固定で継続的に対応します。平時はリモートで、隔月で現地訪問も実施します。
Microsoft 365 運用支援
本社と同じM365環境をベトナム拠点にも展開。Teams・SharePoint・Exchangeの設定・運用・トラブル対応まで担います。日本語でワンストップ対応します。
- M365ライセンス管理・展開
- Teams・SharePoint・Exchange設定
- 現地スタッフへの操作支援
- 日常的なトラブル対応
ITマネジメント
ベトナム拠点のIT全般を管理・整備します。現地IT担当者がいる場合は、その管理・指示・品質確認も担います。本社の情報システム部門の代わりとして機能します。
- IT資産・ライセンス管理
- 現地ベンダー調整・折衝
- 現地IT担当者の管理・指導
- 月次定例ミーティング
情報セキュリティ推進
本社のセキュリティ基準をベトナム拠点にも適用。エンドポイント管理・アクセス権管理・インシデント対応体制の整備まで支援します。
- セキュリティポリシーの現地展開
- エンドポイント・アクセス権管理
- インシデント対応体制の整備
- セキュリティ教育・啓発支援
ITガバナンス推進
グループ全体のIT方針・ルールをベトナム拠点に浸透させます。本社のIT戦略と現地の実態をつなぎ、グループ全体の統治水準を高めます。
- IT方針・規程の現地適用支援
- 本社・拠点間のIT整合性確保
- ITガバナンスレポートの提供
- 改善提言・ロードマップ策定
対応の進め方
リモート＋隔月現地訪問で、
継続的に伴走します。
平時：リモート対応
日常のIT相談・トラブル対応・設定変更はすべてリモートで対応します。日本語の窓口に連絡するだけで、現地との調整も含めて処理します。
- メール・チャットによる随時対応
- リモートでの設定・操作支援
- 現地ベンダーとの調整代行
毎月：定例ミーティング
本社担当者・現地スタッフを交えた月次定例ミーティングを実施。IT課題の進捗確認・優先順位整理・次月の方針決定を行います。
- 月1回オンライン定例（60分程度）
- 課題進捗・優先順位の確認
- 月次レポートの共有
隔月：現地訪問
2ヶ月に1回、ベトナム現地に訪問します。リモートでは対応しにくい現地確認・スタッフへの直接指導・ベンダーとの対面折衝などを実施します。
- 現地IT環境の直接確認
- 現地スタッフへの対面指導
- 現地ベンダーとの対面折衝
- 経営層へのフィードバック
料金
月額固定制で、
予算が見通しやすい設計です。
拠点規模・支援範囲に応じて月額を設定します。まずはヒアリングのうえお見積もりします。
月額固定
要お見積もり
拠点規模・対応範囲により異なります。
まずは無料相談でヒアリングします。
含まれるもの
- 月次定例ミーティング（オンライン）
- 平時のリモートIT対応（随時）
- 隔月現地訪問（※交通費・宿泊費別途）
- 月次レポート
- 現地ベンダー調整代行
よくある質問
ご検討中によく
いただく質問です
現地スタッフとのやり取りはどうなりますか？
基本的に本社のご担当者を窓口として対応します。現地スタッフとの直接やり取りが必要な場合は、英語・ベトナム語でのコミュニケーションも含めて対応します。本社からは日本語だけで指示いただければ問題ありません。
現地にIT担当者がいなくても大丈夫ですか？
はい、対応可能です。現地IT担当者がいない場合でも、リモート対応と隔月の現地訪問を組み合わせてIT管理を担います。現地スタッフへの操作説明も実施します。
本社が神奈川・関東以外でも依頼できますか？
はい、全国からご依頼いただけます。本社との定例ミーティングはオンラインで実施しますので、所在地は問いません。
Microsoft 365以外のシステムも対応できますか？
はい。M365以外のクラウドサービス・業務システム・ネットワーク機器なども対応範囲に含めることができます。まずはヒアリングで現在の環境を確認した上でご提案します。
契約期間の縛りはありますか？
最低契約期間は6ヶ月を想定しています。体制が整うまである程度の継続期間が必要なためです。詳細はご相談時にご説明します。
まずはここから
ベトナム拠点のIT、
まず現状を聞かせてください。
「何から手をつければよいか分からない」という段階でも大丈夫です。
現状ヒアリングと課題整理から、一緒に始めます。